孝感市人民政府

孝感市民之家涉企代办专班擦亮“孝着办”品牌

“春风惠企”专项行动精准服务为企解忧

为持续优化营商环境，4月8日至11日，孝感市民之家企业代办工作专班开展“春风惠企”专项行动，深入高新区8家重点企业现场问需，通过“一企一策”精准服务助力企业发展。

在精建宏低空飞行器生产车间，专班人员实地调研企业运营情况，现场推介工商登记注册、水电报装接入等10项增值化服务；在思朗算力和路易国际（恒德利智能科技）等在建项目现场，专班重点对接建设工程图纸审查等6类工程审批代办服务；针对湖北澄之铭环保科技的海绵城市建设整改难题，专班当场建立跨部门协调机制。据悉，此次走访累计收集企业诉求23项，制定个性化服务方案8套。

“从工商注册到环评、水电气报装、施工许可证到今年的联合验收，代办专班每个环节都给予我们很多帮助，在联合验收环节就帮忙协调了6个部门。”湖北澄之铭负责人朱女士感激地说。数据显示，该专班成立半年多来，已累计服务重点企业98家，办结涉企事项150件，企业满意度达100%。

据市政数局负责人介绍，专班创新构建马上办、一次办、极简办、就近办、安全办服务体系，建立“需求收集-分类派单-限时办结-回访评估”闭环机制。目前涉企服务事项平均办理时限压缩62%，企业跑动次数减少80%。

目前，涉企代办专班正针对走访收集的问题建立“一企一档”服务台账，后续将通过“线上帮办+线下代办”服务模式，全力保障企业全生命周期服务需求，持续擦亮“孝着办”营商环境品牌，助力企业高质量发展。