图为房产交易服务窗口工作人员到袁先生家办理业务。
2月6日,春节假期后的首个工作日,市住房和城市更新局房产交易服务窗口迎来了一位特殊的办事群众袁先生,他前来申请办理房屋买卖网签备案手续,然而,其母亲因行动极为不便,无法亲自前往窗口办理相关事宜。得知这一情况后,窗口工作人员迅速响应,秉持特事特办的原则,立即开启绿色通道服务,主动提供上门服务。
据悉,一直以来,市住新局房产交易服务窗口不仅提供上门服务,还积极推行延时服务,确保每一位前来办事的群众都能在当天顺利办结业务,无需多次往返。这些便民举措,是住新局房产交易窗口以职责担当“走心”为民的生动体现,用实际行动诠释了窗口单位为人民服务的初心,切实增强了群众的幸福感,真正做到了业务“上门办”,服务“零距离”。